TikTok se ha convertido en una sensación mundial, con más de 800 millones de usuarios activos en todo el mundo. Esta popular aplicación para compartir vídeos se ha convertido rápidamente en una plataforma de referencia para el entretenimiento, la creatividad y el marketing. Con su interfaz fácil de usar y su potencial de viralidad, no sorprende que las empresas estén acudiendo en masa a TikTok para llegar a un público más joven. Sin embargo, como cualquier plataforma de redes sociales, existen preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad. En los últimos años, TikTok ha sido objeto de escrutinio tanto por parte de los gobiernos como de los usuarios por sus prácticas de recopilación de datos.
Entonces, como propietario de un negocio, ¿deberías preocuparte por los problemas de privacidad al usar TikTok? Echemos un vistazo más de cerca.
La controversia sobre la recopilación de datos
Una de las principales preocupaciones que rodean a TikTok son sus prácticas de recopilación de datos. La aplicación recopila una cantidad significativa de datos de sus usuarios, incluida la ubicación, la dirección IP, el historial de navegación e incluso las pulsaciones de teclas. Luego, estos datos se utilizan para crear contenido y anuncios personalizados dirigidos a los usuarios. Si bien esto puede parecer inofensivo, la controversia radica en el hecho de que TikTok es propiedad de la empresa china ByteDance. Esto ha generado preocupación por la posibilidad de que el gobierno chino acceda a estos datos y los utilice para sus propios fines. En respuesta a estas preocupaciones, TikTok ha declarado en repetidas ocasiones que no comparte los datos de los usuarios con el gobierno chino y que todos los datos se almacenan en servidores fuera de China.Sin embargo, esto no ha impedido que los gobiernos tomen medidas.
La prohibición de los Estados Unidos y otras acciones gubernamentales
En agosto de 2020, el expresidente de los Estados Unidos, Donald Trump, emitió una orden ejecutiva para prohibir TikTok en los Estados Unidos por motivos de seguridad nacional. Posteriormente, un juez federal bloqueó la prohibición, pero generó un debate sobre la seguridad del uso de TikTok. Otros países también han tomado medidas contra la aplicación: India la prohibió en junio de 2020 y Pakistán hizo lo mismo en octubre de 2020. Estas prohibiciones también se debieron a preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos. Si bien la prohibición estadounidense finalmente se anuló, ha suscitado dudas sobre los posibles riesgos del uso de TikTok para las empresas, especialmente aquellas que manejan información confidencial.Los riesgos para las empresas
Entonces, ¿cuáles son los riesgos para las empresas que usan TikTok? La principal preocupación es la posibilidad de violaciones y filtraciones de datos.Si se piratea la cuenta de una empresa o si un tercero obtiene acceso a sus datos, esto podría tener graves consecuencias. Por ejemplo, si una empresa usa TikTok para recopilar información de clientes o realizar promociones, estos datos podrían verse comprometidos. Esto no solo pone en riesgo a la empresa, sino que también pone en peligro la privacidad de sus clientes. También podría dañar la reputación de la empresa y erosionar la confianza de su audiencia. Otro riesgo para las empresas es la posibilidad de que su contenido se utilice sin su permiso. El algoritmo de TikTok está diseñado para promover contenido viral, lo que significa que los vídeos pueden difundirse rápidamente sin el control del creador original.
Esto podría llevar a la infracción de los derechos de autor o al uso indebido de la marca comercial de una empresa.
Proteja su negocio en TikTok
A pesar de estas preocupaciones, muchas empresas siguen utilizando TikTok como parte de su estrategia de marketing. Entonces, ¿cómo puedes proteger tu negocio en TikTok?En primer lugar, es esencial tener una contraseña segura y habilitar la autenticación de dos factores en su cuenta. Esto dificultará que los piratas informáticos accedan a tu cuenta y roben tus datos. En segundo lugar, considera el contenido que publicas en TikTok. Evita compartir información confidencial o datos personales que puedan poner en riesgo tu empresa.También es una buena idea revisar periódicamente tu configuración de privacidad y limitar los datos que TikTok puede recopilar de tu cuenta. Por último, considera usar un dispositivo o una cuenta independiente para tu negocio de TikTok. Esto ayudará a mantener tus datos personales y empresariales separados y a reducir el riesgo de posibles infracciones.
